Preguntas frecuentes
Respuestas directas sobre la instalación, la propiedad de los equipos, las garantías y el día a día del servicio. Si te queda alguna duda, escríbenos.
¿Cuál es la superficie mínima para instalar el sistema?
No hay un mínimo técnico: el sistema funciona igual en una parcela pequeña que en una gran explotación. En la práctica, la amortización sale holgada a partir de unas 25 hectáreas. Si tu finca es menor, cuéntanoslo igualmente: hay casos que merecen estudiarse.
¿Necesito cobertura móvil en toda la finca?
No. La red de sensores es una red LoRaWAN privada que montamos en tu finca, y solo el gateway usa una SIM para enviar los datos. Los sensores se comunican por radio con el gateway, aunque en medio del campo no haya cobertura móvil.
¿Qué pasa si dejo el servicio?
Te quedas con todo: el hardware es tuyo desde la instalación y el histórico de datos, también. Además, como trabajamos sobre el estándar LoRaWAN, tus sensores son portables a otras plataformas si algún día decides cambiar.
¿Y si se estropea un sensor?
Todos los equipos tienen 12 meses de garantía por defectos de fábrica. Los daños de campo —un golpe de apero, un roedor— corren por cuenta de la finca, pero mientras tu suscripción esté activa la reposición tiene condiciones preferentes.
¿Es compatible con mi programador de riego actual?
Depende de tu instalación, y por eso lo valoramos en la visita técnica. En la mayoría de los casos hay dos caminos: la convivencia con tu programador actual o la integración por fases hasta la automatización completa.
¿Puedo empezar pequeño?
Sí, y es lo que recomendamos a muchas fincas: el vuelo de caracterización y un kit básico de sensorización para empezar, y ampliar por sectores a medida que veas resultados.
¿El riego automático me quita el control?
No. El plan de riego lo apruebas tú, cada apertura y cierre queda registrado, y el control manual está siempre disponible, desde la app y físicamente en campo. La automatización te quita las rondas de válvulas, no el mando.
¿Cuánto tarda en estar operativo?
El vuelo de caracterización suele estar entregado en 4-6 semanas. El servicio completo —sensores instalados, plataforma configurada y equipo formado— queda operativo en 8-10 semanas.
¿Qué es el CWSI y por qué es mejor que regar por calendario?
El CWSI es el índice de estrés hídrico del cultivo, y se mide sobre la temperatura de copa: un árbol que transpira bien se refrigera, y uno que pasa sed se calienta. Detecta la necesidad real de agua antes de que sea visible, mientras que el calendario riega lo mismo llueva o apriete el calor. Te lo contamos con detalle en nuestra página de ciencia.
¿Qué diferencia hay entre datos de satélite y datos de planta?
El satélite ve píxeles de varios metros, pasa cada varios días y las nubes se interponen. El sensor de planta mide tu árbol, en tu finca, en continuo. Para decidir el riego de la semana, la medida directa sobre la planta gana. Más sobre la base científica.
¿Tu pregunta no está aquí?
Escríbenos y te respondemos en 48 horas laborables. Si la duda es sobre tu finca en concreto, mejor todavía: cuéntanos cultivo, superficie y cómo riegas hoy.